예전에 제가 당했던 알리익스프레스의 사기업체가 규모를 점점 더 키우는 것 같습니다. 스토어 이름을 바꿔가며 같은 행각을 반복하고 있는데 저처럼 저렴한 가격에 혹해서 사기를 당하시는 분께 도움이 될까 싶어서 간단하게 글을 작성합니다.
알리익스프레스의 사기 업체 명 : HNA United Trade Store
HNA United Trade Store라는 스토어 이름으로 사기 판매 중입니다.
Trade Store 가 붙은 알리익스프레스 판매자는 거르세요.
알리익스프레스 사기 업체 (현재: Balance E-commerce Store) 환불 후기
저번 포스팅에서 알리익스프레스 사기 업체 (Balanced Trade Store: 현재 삭제된 것으로 보임)에 당한 후기입니다.상담원을 통한 환불 처리 과정입니다. 해당 업체는 Parallel Trade Store로 새로 오픈해서
cheesecase.tistory.com
사기를 당했다면
만약 사기를 당했다면 (구매했으나 물건이 배송되지 않았는데 배송완료가 되었을 때) 당황하지 말고 상담원 채팅 등을 통해 환불을 요청하세요. 모바일앱에서는 환불 메뉴를 찾기 어렵습니다. 예전에는 쉽게 찾을 수 있었으나 지금은 없어진 것인지 모바일앱에서는 찾을 수가 없었습니다.
PC에서 진행하세요.
환불 신청 방법
배송완료로 종료된 건도 환불 신청이 가능합니다.
다행히 아직까지 알리익스프레스의 환불 시스템은 정상으로 보입니다. 정당한 이유로 환불을 요청한 경우에 환불되지 않은 경우는 없었습니다.
주문 목록에서 사기당한 제품을 찾습니다. 다음, 주문 상세를 클릭한 뒤 사진과 같이 신청합니다.
적당한 환불 이유를 선택한 뒤 '사진 또는 동영상을 올려주세요.' 항목이 참 웃깁니다. 배송받은 물건이 없는데 어떤 사진을 올리라는 건지... 저는 송장번호와 함께 배송 현황을 캡처하여 첨부했습니다.
저는 SZCPU라는 스토어에서 CPU를 구매했으나 배송은 오지 않고 완료처리 되어서 위와 같이 진행했습니다.
환불은 바로 승인되었으며 카드사에서 환불을 처리할 예정으로 보입니다.
제 추측인데 알리의 스토어들은 종종 가짜 배송처리를 해서 부수입을 챙기는 것 같습니다.
SZCPU는 꽤 오래된 업체고 몇 번 구매했던 스토어인데도 이런 상황이 발생하네요.
알리익스프레스 사기 업체 주의 (New Era Chain Store, Balanced Trade Store, Parallel Trade Store)
알리익스프레스는 저렴한 가격으로 다양한 제품을 구매할 수 있는 온라인 쇼핑 플랫폼입니다. 하지만 사기 업체가 많은 것도 사실입니다. 다행히 저는 지금까지 사기 업체를 잘 피해왔는데 이
cheesecase.tistory.com
마무리
절대 사기당하지 맙시다.
특히
HNA United Trade Store
Trade Store 가 붙은 스토어는 반드시 피해야 합니다.
어뷰징으로 스토어 점수를 올리고 싼 가격에 많은 물건을 올려놔서 상위에 링크가 나오는 상황이니 전보다 더 주의해야겠습니다. 알리익스프레스 사용을 좀 줄여야 할 것 같네요.
사망여우님 말씀처럼 사기꾼들 다 뒤졌으면 좋겠습니다.